Privacyverklaring

Privacyverklaring De Basis Begeleiding B.V.

Versie 2026.1

Algemeen

Voor u ligt de privacyverklaring van De Basis Begeleiding B.V. (DBB). Deze is opgesteld in lijn met geldende wet- en regelgeving en dient om informatie te verschaffen over de manier waarop persoonsgegevens worden verwerkt door DBB.
Het doel van deze privacyverklaring is om meer informatie te geven over de manier waarop DBB omgaat met persoonsgegevens bij het gebruik van onze begeleidingsdiensten en overige dienstverlening. Wij verwerken persoonsgegevens alleen op een rechtmatige manier en geven hoge prioriteit aan de bescherming van deze gegevens. Wij beschouwen persoonlijke gegevens als gegevens die aan ons worden verstrekt, maar ook als alle gegevens die wij van of over u verzamelen. Het is van toepassing op diensten waarvoor wij uw persoonsgegevens verzamelen, en alle persoonsgegevens die worden verwerkt door of namens DBB. Als verwerkingsverantwoordelijke handelen we redelijk om uw privacy te beschermen. Deze verklaring legt uit hoe we dit willen doen.
Deze online privacyverklaring kan periodiek worden bijgewerkt, bijvoorbeeld in het geval van wetswijzigingen of wijzigingen in de manier waarop wij omgaan met persoonsgegevens. Wanneer er wijzigingen worden aangebracht, wordt de ‘laatste update’ herzien. Als de wijzigingen aanzienlijk zijn, zullen we u hiervan op de hoogte stellen via een bericht op onze website en/of via communicatie via andere kanalen.

Persoonsgegevens

De persoonsgegevens die wij, als gegevensbeheerder, van u kunnen verzamelen in het kader van deze privacyverklaring, omvatten uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, en, wanneer er beroep moet worden gedaan op faciliteiten van de overheid, uw burgerservicenummer. We zullen deze gegevens alleen gebruiken om u te voorzien van onze dienstverlening. Als u niet wilt dat uw persoonlijke gegevens worden verzameld, laat het ons dan weten en dan sluiten wij uw gegevens uit, tenzij dat voor de uitvoering van onze diensten noodzakelijk is.

Zoals bij de meeste websites het geval is, wordt bepaalde informatie automatisch verzameld. Deze informatie kan bestaan uit:

• Internet protocol (IP) adressen
• Type browser
• Internetprovider (ISP)
• Verwijzings-/uitstappagina’s
• De bestanden die op onze site worden bekeken (bijv. HTML-pagina’s, afbeeldingen, etc.)
• Besturingssysteem
• Datum/tijdstempel
• Klikstroomgegevens om trends te analyseren en de site te beheren

We verzamelen persoonlijke informatie uit de volgende (algemene) bronnen:

• Rechtstreeks van u
• Informatie die over u wordt gegenereerd wanneer u onze producten en diensten gebruikt
• Uit andere bronnen zoals openbaar beschikbare informatie (bijvoorbeeld sociale media, internet, nieuwsartikelen)

Hoe gebruiken wij uw persoonsgegevens en wat zijn de rechtsgronden voor onze verwerking?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Contact met u opnemen om meer informatie te verstrekken over onze diensten.
• Het beheren van de diensten die zijn overeengekomen.
• Om de prestaties van onze diensten en interne processen uit te voeren en/of te testen.
• Om de werking van onze organisatie te verbeteren.
• Voor beheer en controle van onze bedrijfsactiviteiten, inclusief boekhouding.
• Om onze communicatie met u en onze medewerkers te controleren en bij te houden.
• Voor marktonderzoek en -analyse.
• Om te voldoen aan de geldende wet- en regelgeving.

Wettelijke grondslagen

Wij baseren ons op de volgende rechtsgronden voor het gebruik van uw persoonsgegevens:

• Waar het nodig is om u te voorzien van onze diensten of een contractuele verplichting: alle activiteiten die relevant zijn om de dienst te beheren, inclusief uitvraag, aanvraag, administratie en beheer.
• Wanneer het in ons legitiem belang is om dit te doen
  • Om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.
  • Met uw toestemming of uitdrukkelijke toestemming: wanneer we vertrouwen op uw toestemming om persoonsgegevens te verwerken, kunt u deze toestemming op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen via onderstaande gegevens.
  • Om een vitaal belang van een individu te beschermen.
  • Met uw uitdrukkelijke toestemming.
  • Delen van uw persoonlijke gegevens met andere organisaties.
• We kunnen informatie delen met derde partijen voor de hierboven genoemde doeleinden:
  • Zakelijke partners.
  • Overheden en toezichthoudende instanties.
  • Andere organisaties en bedrijven die diensten verlenen, zoals leveranciers van IT-software en -onderhoud, leveranciers van documentopslag en leveranciers van andere backofficefuncties
  • Marktonderzoek organisaties die ons helpen om onze producten en diensten te ontwikkelen en te verbeteren

Bewaartermijn

Tenzij anders aan u wordt uitgelegd, bewaren we uw persoonlijke gegevens op basis van de volgende criteria:

• Zolang we redelijke zakelijke behoeften hebben, zoals het beheren van onze relatie met u en het beheren van onze activiteiten
• Bewaartermijnen in overeenstemming met wettelijke en regelgevende vereisten of richtlijnen.

Ouders/verzorgers

DBB verwerkt in beginsel geen persoonsgegevens van kinderen jonger dan 16 jaar. Elke keer wanneer dit wel het geval is, zal toestemming worden gevraagd aan de ouder/voogd/wettelijk vertegenwoordiger van het kind dat jonger is dan 16 jaar en van wie persoonsgegevens worden verwerkt door DBB.

Wat zijn uw rechten?

Hieronder staan de rechten van alle personen volgens de wet- en regelgeving inzake gegevensbescherming. Ze zijn niet onder alle omstandigheden van toepassing. Als u er gebruik van wilt maken, zullen we u op dat moment uitleggen of ze van toepassing zijn of niet.

• Het recht om geïnformeerd te worden over de verwerking van uw persoonlijke gegevens.
• Het recht om uw persoonsgegevens te laten corrigeren als deze onjuist zijn en om onvolledige persoonsgegevens te laten aanvullen.
• Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking.
• Het recht om de verwerking te beperken.
• Het recht om uw persoonlijke informatie te laten wissen (het “recht om vergeten te worden”).
• Het recht om toegang te vragen tot uw persoonlijke gegevens en om informatie te verkrijgen over hoe wij deze verwerken.
• Het recht om uw persoonlijke informatie te verplaatsen, te kopiëren of over te dragen (“gegevensoverdraagbaarheid”)
• Rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming die een rechtsgevolg heeft of u anderszins aanzienlijk beïnvloedt.

U hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, die toeziet op de naleving van de wetgeving inzake gegevensbescherming. U kunt contact met ons opnemen via onderstaande gegevens.

U hebt het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingsdoeleinden, in het bijzonder tegen gegevens die worden verwerkt voor direct marketing en tegen gegevens die worden verwerkt om bepaalde redenen die zijn gebaseerd op onze legitieme belangen. U kunt contact met ons opnemen om deze rechten uit te oefenen.

Privacyfunctionaris

We hebben een Privacy Officer met wie u contact kunt opnemen door een e-mail te sturen naar ons.

Contact

Als u vragen hebt, contact wil opnemen met ons of als u uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact opnemen door een e-mail te sturen naar info@debasisbegeleiding.nl.